Pernyataan AksesibilitasWCAG 2.1 Level AA

Aksesibilitas Digital

Komitmen PT Solusi Network Indonesia dalam menciptakan teknologi yang inklusif, ramah difabel, dan dapat diakses oleh semua pengguna.

1. Komitmen Aksesibilitas Inklusif

PT Solusi Network Indonesia berkomitmen untuk memastikan bahwa ekosistem digital kami — termasuk situs resmi snishop.com, platform SaaS AI-ERP (erp.snishop.com), KasirinAI, Usahakan.Digital, dan portal edukasi — dapat diakses secara inklusif dan mudah oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk pengguna dengan disabilitas atau kebutuhan akses khusus.

2. Standar yang Diterapkan (WCAG 2.1 AA)

Dalam merancang dan mengembangkan antarmuka pengguna (UI/UX), kami berpedoman pada standar internasional Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA dari World Wide Web Consortium (W3C), yang mencakup prinsip:

• Perceivable: Konten teks dan non-teks dapat diidentifikasi melalui indra (dukungan pembaca layar/screen reader dan teks alternatif gambar). • Operable: Antarmuka dapat dioperasikan sepenuhnya melalui navigasi keyboard tanpa mouse. • Understandable: Struktur informasi logis, teks instruktif yang jelas, dan form input yang mudah dimengerti. • Robust: Kompatibel dengan berbagai teknologi asistif modern pada platform Desktop, Tablet, dan Mobile.

3. Fitur Aksesibilitas pada Platform SNIshop

Langkah-langkah teknis yang telah diterapkan meliputi:

• Navigasi Penuh via Keyboard: Dukungan tombol Tab, Shift+Tab, Enter, dan Escape dengan indikator fokus visual yang jelas (focus ring). • Rasio Kontras Warna yang Cukup: Kontras warna teks terhadap latar belakang minimal 4.5:1 untuk teks normal dan 3:1 untuk teks besar. • Dukungan Dark Mode & Light Mode: Pengguna dapat memilih mode tampilan visual yang paling nyaman bagi mata. • Teks Alternatif (Alt-Text): Semua gambar informatif dan ilustrasi memiliki deskripsi tekstual yang bermakna. • Tipografi Skalabel: Ukuran font menggunakan unit relatif yang dapat diperbesar hingga 200% tanpa merusak tata letak konten.

4. Evaluasi & Peningkatan Berkelanjutan

Kami secara berkala melakukan audit mandiri menggunakan perkakas evaluasi aksesibilitas standar industri (seperti Lighthouse, axe Core, dan Chrome DevTools a11y audit) untuk mengidentifikasi serta memperbaiki setiap hambatan akses yang mungkin muncul seiring pembaruan fitur.

5. Umpan Balik & Bantuan Aksesibilitas

Jika Anda menemukan kendala saat mengakses informasi atau menggunakan fitur pada platform SNIshop Studio, kami sangat mengapresiasi masukan Anda. Silakan hubungi Koordinator Aksesibilitas kami melalui:

• Email Khusus: info@snishop.com / snishopsolusinetwork@gmail.com • WhatsApp Bantuan: +62 851-8515-1356 • Lokasi: Bengkulu, Indonesia — PT Solusi Network Indonesia

Menemukan Kendala Aksesibilitas?

Beri tahu kami dan tim engineering kami akan segera mengoptimalkan pengalaman akses Anda.