Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Informasi pembayaran (melalui gateway pembayaran yang aman)
• Riwayat transaksi dan layanan yang digunakan

1.2 Informasi Teknis

Kami juga mengumpulkan informasi teknis secara otomatis:

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu dan durasi kunjungan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan pembayaran
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan
• Memberikan dukungan pelanggan
• Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk memproses pembayaran melalui gateway pembayaran yang aman
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan SNISHOP.ID dan pengguna lainnya

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas ke informasi pribadi
• Pemantauan keamanan secara berkala
• Pelatihan keamanan untuk karyawan

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Membatasi pemrosesan informasi Anda
• Menarik persetujuan kapan saja

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis lalu lintas website
• Menyimpan preferensi Anda
• Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan yang Anda minta
• Mematuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan sengketa
• Menegakkan perjanjian kami

8. Layanan Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dinotifikasi melalui:

• Pemberitahuan di website kami
• Email ke alamat yang terdaftar
• Pesan WhatsApp (jika diperlukan)

10. Kontak Kami